Уборка квартир после ремонта у метро Кировский завод

Случайный отзыв

Юлия пишет о клининговой компании Шмель:

Ужасно. Заказывала уборку помещения после ремонта, необходимо было вымыть строительную пыль с потолка, стен, пола и всех прочих поверхностей. Задача стояла так: квартиру нужно полностью подготовить к жизни, так как до этого ходить по ней можно было только в обуви. О работах, цене и наличии у меня воды/стремянки/ведер и пр договорились по телефону с менеджером. В квартире не было никаких приспособлений. Приехали ко мне две дамы: без вёдер, без пылесоса, без скребков для стёкол, без швабры..только с рулоном тряпок и парой бутылок каких-то средств. Я им сразу объяснила, что одними тряпками справиться не получится, и иначе я бы их не вызывала, а посылать бы все сама. Но дамы уверили меня, что им все привезут позднее(так и не привезли), а они начнут так. Я осталась в помещении только для того, чтоб перетаскивать свои вещи и собрать строительный мусор, чтоб все это не мешало уборке. Но тут началось: "а тут проверьте, а там посмотрите, а это достаточно чисто?". Я объяснила, что чистоту проверю только в самом конце, так как строительная пыль имеет свойство разлетаться и снова оседать (для этого уважаемые клининговые компании используют пылесосы). Когда одна комната была полностью "убрана", инея все же пригласили проверить. Я беру чистую тряпочку, провожу по рандомным поверхностям: 1-я стена - и сразу попадание - тряпка ярко оранжевая от кирпичной пыли. Ответ(естественно): нападало с потолка. Ну не знали тётушки, что в квартире лишь одна кирпичная стена, где могла быть эта пыль(соответственно нападать не могла). Плинтуса вообще не мыли, горизонтальные поверхности (типа кромки розеток и поверхности светильников) - тоже. Домыли, ладно. Допускаю, что пыль осталась и еще может какое-то время оседать на пол: на это я даже не смотрела, хотя задача стояла ясно. Далее - кухня - это отдельный разговор. На кухне установлен новый (абсолютно пустой) гарнитур - соответственно внутри кое-где опилки. С менеджером договаривались, что гарнитур протрут изнутри просто водой на один раз, чтоб пыли и опилок не осталось. Дамы протерли : махнули тряпкой по разу на каждой полке. Естественно, когда я проводила пальцем по поверхности - вся грязь осталась на месте. Итог такой: тётушки заявили, что мы не сработаемся:) видимо до этого случая клиенты платили до того, как проверяли качество. Далее позвонил менеджер, и я узнала: 1) что вода у меня слишком холодная (газ не был подключен, хотя вода и не была ледяной и была даже пригодной для умывания; хотя речи об этом заранее естественно не было) 2) что я не должна была МЕШАТЬ девочкам своим присутствием. 3) я слишком строга. Да, я строга: я хочу, чтоб за 7000 рублей (70 кв м) люди пришли в мою квартиру не лясы поточить. Итог: убрана спальня и кухня без пола, помыты (идеально) 4 окна из 5 - общая площадь 30 кв м. Остальные 40 кв.м остались в исходном положении. Менеджер запросил 4 тысячи рублей. Заплатила 3, и думаю, что переплатила.